为进一步提高医院与科室质量与绩效管理水平，构建和谐医疗环境，引进并整合国内外最新管理理念和方法，逐步建立健全中国现代医院高效管理体系，推行高绩效管理模式，保证医院科室可持续发展速度。医院的管理营销重点在科室这个层次，即哪个医院能启动科室主任、护士长和职能部门这个管理层次进行营销，那个医院管理营销才能把管理落到实处，医院和科室的可持续发展才有可能实现。为此，中华医学会、中国医院协会、北京卓越医院管理研究院、卫生部医院管理研究所和《中华医院管理杂志》社决定于2008年7月25—30日在辽宁省•大连市举办“全国医院营销策划与管理学术会议与高级培训班邀请函”。现将有关会议信息通知于下，欢迎医院广大管理者踊跃参加。

一、会议组织机构：
主 办：中华医学会 《中华医院管理杂志》社
支持单位：卫生部医院管理研究所 北京卓越医院管理研究院

二、征文内容：
1.国内外营销以及营销管理的最新理论、方法以及现状与发展趋势；
2.医院科室营销管理的最新思想、组织、体系与应用；
3.什么是营销策划，怎样做一个现代医院合格的营销管理者；
4.医院与科室病人和顾客满意度的最新研究；
5.临床科室、护理、医技科室营销管理的难点与焦点是什么？
6.什么是销售、什么是推销以及与营销的关系；
7.现代医院的营销设计与管理，营销纠纷的处理与预防；
8.医院营销中医患沟通的技巧与艺术，现代科室卓越营销与营销流程再造；
9.现代医院全员营销的经验，自我营销的模式与应用；
11.现代医院与科室怎样建立核心营销技术人才以及核心营销人员的招聘培养和留用机制；
12.职能部门、机关的现代营销管理与最新营销管理知识和理念；
13.现代团队营销的理念、管理机制以及团队营销的探讨和研究。
 
三、参加会议人员：

院 长、业务院长、医务处（科）主任（科长）、科室主任、护士长、人力资源部（人事科）、护理主任、绩效质量管理科、病历质控办、医院市场营销部、医疗纠风处理办、血站、疾病控制中心、医学院校、医学研究所站领导以及医院与科室管理爱好者。

四、主要讲课教授简介：

卓越老师　博 士 主任医师 中国医院协会医疗质量管理专业委员会副主任委员，北京卓越医院管理研究院院长。《现代医院医疗质量管理》、《现代医院医疗质量管理流程图解》、《现代医院卓越服务管理》、《现代医院流程再造》等多部专著是我国医院管理的重要专著著者。卫生部医院管理研究所高级顾问。清华大学、人民大学医院管理课程MBA、EMBA特聘教授。率先提出“现代医院卓越质量与绩效管理价值创新精华培训模式”。是国内少数资深数十家医院咨询管理顾问，是现代医院科室管理、医疗质量管理、流程再造、绩效考核与薪酬设计、风险危机预防和医疗纠纷处理的管理实战专家。著名中国医院实战型医院培训讲师，在国内享有高知名度和影响力，同时也是多部医院管理畅销著作的作者。卓越老师曾为数十家医院做过系统的管理咨询或管理培训；全国医院院长专题学术会议授课百余场；被业界誉为是中国现代医院管理咨询与管理策划和培训的重要开拓者之一。

五、会议地点：辽宁省•大连市 会议时间：2008年7月25—30日，7月25日全天报到。
 
六、费用：会务费980元。食、宿自理统一安排。会前10日缴会务费优惠10℅。

七、团队优惠：团队3人以上者每人住宿费优惠10%，团队5人以上者免缴一人会务费。

★ 欢迎省卫生厅、局，医院组团参加，我们将竭诚为您提供满意周到的服务。
 
八、结业与发证：本培训项目是国家级继续医学教育项目，凡参加“全国医院营销策划与管理学术会议与专题培训班邀请函”的同志，可以获得国家级继续医学教育学分8分。更有机会参加研究院组织的医院管理专著的编写与置名工作。

★ 特别提醒：辽宁省大连市是我国著名的美丽的海滨旅游自然风光城市，会议期间正是旅游最好季节，学习期间，我们将安排丰富的活动。欢迎您带着亲朋好友享受天然的大自然的美丽风光，我们将热诚为您提供卓越的服务。

★ 联系方式：北京卓越医院管理研究院培训部 ★ 联系老师 ：段老师 陈老师

★ 报名咨询联系电话：010—51278661 010-51278555 010-- 66958273

★ 手 机：1336 6656 179 132 697 58141 ★ 传真报名：010—51278660

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                                     二00八年四月十八日